FAQ
¿â€‹Cómo puedo concretar una orden?
Es muy sencillo, nuestra plataforma te permite seleccionar los productos que desees a través del "carrito de compras", para posteriormente dirigirte al sistema de pagos y finalizar tu compra. Serás llevado paso a paso en todo el procedimiento.
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Inicia sesión como cliente:
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Ingresa a la tienda de Distrito Centro ö crea una cuenta nueva, si ya eres usuario, ingresa con tu correo y contraseña.
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Al crear tu cuenta, asegúrate de registrar correctamente los datos de tu domicilio e información de contacto.
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Elige tus productos:
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Visita nuestra página en la sección de Tienda y selecciona los que necesitas.
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Te recomendamos elegir todos los productos que necesites de la tienda, nosotros los consolidamos para envío.
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Realizar Pago:
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Para recoger en tienda física, aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito.
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Para envío, puedes:
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Depositar en OXXO, generando una orden de pago desde tu compra.
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Depositar o transferir a nuestras cuentas bancarias.
EMPRESA: XXXX
BANAMEX: Sucursal: XXX, Número de cuenta: XXXX Clabe interbancaria: XXXX
BANCOMER: Número de cuenta: XXXXX, Clabe interbancaria: XXXXX -
Pagar con Mercado Pago o PayPal, usando tarjetas de crédito, débito, o tu saldo en cuenta.
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​Opciones de Pago
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Ofrecemos una variedad de métodos, tarjetas de crédito, efectivo en tiendas OXXO, depósito o transferencia Bancaria.
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Todos nuestros precios publicados en nuestro sitio web y en tiendas incluyen IVA.
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Tiene que ingresar sus datos fiscales, correo, teléfono y la referencia de su ticket en la tienda en línea.
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Envíos Seguros
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1. Zona Metropolitana de la CDMX
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iVoy
Tiempo de entrega: Mismo día (Aplica restricción de horario)
Solicitar Cotización. Tarifa mínima: $35 y precio por kilómetro adicional $9.60
Condiciones: Paquetes hasta 55 Largo x 55 Ancho x 50 Alto
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Paquetería (FedEx, Redpack o Estafeta)
Tiempo de entrega: 1-3 días hábiles
Costo: $99.00 pesos
Condiciones: Hasta 8 kilogramos de peso
2. Resto de la República Mexicana
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Paquetería (FedEx, Redpack o Estafeta)
Tiempo de entrega: 1-5 días hábiles
Costo: $125.00 pesos
Condiciones: Hasta 8 kilogramos de peso
ENVÍO GRATIS: En compras con un total a pagar de $599 o más y hasta 5 kilogramos de peso
IMPORTANTE: Si el peso del envío rebasa los 5 kilogramos, será necesario re-cotizar el mismo de acuerdo al nuevo peso.
Las empresas de paquetería entregan en promedio en 1 día hábil dentro de la zona metropolitana, y de 2 a 3 días hábiles en el resto de la República. En zonas de difícil acceso los envíos pueden tardar hasta 5 días hábiles.
En caso de que la empresa de paquetería no pueda entregar tu producto después de 3 intentos, lo regresarán a nuestra empresa. Para re-enviar tu producto, tendrás que pagar el costo del envío nuevamente.
Retornos y Reembolsos
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Lee a cerca de nuestras políticas de reembolso:
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